WILLIAM ADAN FLORES TRIGUEROS

Encargado de ejecutar las transacciones que solicitan los clientes de manera amable y profesional. Manteniendo siempre una atención al cliente de calidad y cumpliendo con las políticas y procedimientos requeridos para las diferentes transacciones y a su vez colocación de productos financiero. Manejo y arqueos diarios de efectivo, pago de planillas, depósitos, pago de remesa, cuadre documentos internos como comprobantes, cheques y facturas que a diario se arquean y verifican que no haya diferencias o perdidas de documentos. Prospección de clientes potenciales en colocaciones de extra financiamientos, venta de divisas, seguros y tarjetas de créditos, haciendo uso de herramientas como Saleforces y Excel, creación y mantenimiento de base de datos de clientes y seguimiento de cierres de ventas.

Adquiriendo experiencia en servicio al cliente, manejo de personal, así como en la operatividad del banco, realizando reportes diarios y cuadrando las cuentas bancarias, integrarme a distintos equipos de trabajos de manera satisfactoria y poder liderar equipos en base a metas y resultados. Administracion de cajero automatico, realizando arqueos, dotaciones y verificaciones de transacciones, solicitar remesa de efectivo para dotaciones y dar mantenimiento preventivo a cada unidad de cajero automatico.

Cuadrar transacciones de cajeros. Cuadrar canje de cheques de otros bancos y locales Verificar el buen funcionamiento se la sucursal Asistir a la gerencia en sus requerimientos Aprobar y verificar operaciones que realizan en SSBB

Transferencia internacionales Apertura de cuenta Préstamos Atención a clientes y reclamos Venta de seguros y tarjetas Asistir a la gerencia con clientes VIP

Realizando tareas correspondientes de bóveda central, recibiendo y enviando remesas por medio de empresas de traslado de valores, cargas y descargas de Cajeros automáticos, recuento de remesas y depósitos de clientes. Enviar remesas el BCN y otros bancos. Manejo de efectivo, arqueos de bóveda diarios, reportes de liquidez y cuadres de bóvedas, trabajos en equipos. Adquiriendo conocimientos y habilidades en el manejo de bóveda y sus operaciones contables. Manteniendo las actualizaciones en PLD, planes de contingencia, ciberseguridad y políticas y procedimientos en el sector financiero.