Caroll Scott Scott Aguirre

Apoyo a usuarios de Netflix en recuperación de contraseñas, suscripciones, cambios de datos en sus cuentas, actualización de formas de pagos, atención de consultas e información, canje de promociones y tarjetas de regalo.

Archivo de comprobantes y rendiciones, apoyo en la elaboración de cheques, recolección de documentos referente a auditorias, recepción, filtro y aprobación de rendiciones de cuentas de los diferentes programas.

Velar por el cumplimiento de métricas, tanto de producción como de calidad, así como la asistencia del grupo a cargo (20 personas), puntualidad y tiempo en el sistema, realización de muestreo para obtener valores de calidad en el desempeño del trabaj