Edwin Gabriel Flores Mathews Mathews

Ing en sistemas
Nicaragua

Experiencia

Cajero
BANPRO
2014-032016-06

Recibir, entregar y custodiar dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la institución y la cancelación de pagos que correspondan a través de caja. Aptitudes: Gestión de relaciones con clientes (CRM) · Operaciones de cajero · Relación con el cliente · Servicio de atención al cliente

SOPORTE TÉCNICO
BANPRO
2016-062020-08

Brindar asistencia y soporte a la empresa a los empleados acerca de cuestiones relacionadas con el mantenimiento de hardware, software y redes. Tareas realizadas de manera remota, por teléfono o a través de correo electrónico. Aptitudes: Servicio de soporte técnico · Hardware · LAN-WAN · Linux · Routers de Cisco

ANALISTA DE SOPORTE EN SISTEMA
BANPRO
2020-082021-05

Efectuar análisis y programación de sistemas, corrección de los incidentes presentados del Core Bancario, así mismo satisfaciendo las necesidades requeridas por los clientes internos de la organización, manteniendo un enfoque de calidad en los servicios, trabajo en equipo y de satisfacción al cliente. Aptitudes: SQL · Oracle Database · Oracle Forms · Oracle Report Builder

ANALISTA Y DESARROLLADOR DE SISTEMA
BANPRO
2020-08Actual

Realizar las tareas concernientes al relevamiento de datos, análisis, diseño y desarrollo de los diferentes módulos del sistemas. Realizar las pruebas o test de pre -implementación conjuntamente con el usuario final y la división de implementación y operativa a fin de garantizar la operatividad optima de los sistemas informáticos. Servir de apoyo a las demás dependencias de la Gerencia de Tecnología cuando esta así lo requiera. Implementar los sistemas informáticos desarrollados, asistiendo al usuario en el manejo de los módulos de los programas hasta su optimo funcionamiento. Elaborar el manual operativo para el usuario una vez implementado el sistema correspondiente. Rendir cuenta de los trabajos realizados a los superiores inmediatos. Aptitudes: Metodologías agile · SQL · · PL/SQL · Oracle Database · Oracle Forms · Oracle Report Builder

Educación

Universitario · Ingeniería de Sistemas
UCYT
2022

Idiomas

Inglés · basico