JEFFERSON DE JESÚS LOPEZ GUIDO
Egresado de la carrera Lic. en Admón de Empresas
Managua, Nicaragua
Experiencia
Técnico en Telepagos
Banco de la Producción
2014-06 — 2016-02
Recibir llamadas para realización de pagos de servicios básicos con tarjetas de crédito o débito, gestiones de membrecías, asistencias a técnica a POS del Banco, atención a cliente, asistencia a comercios afiliados al Banco vía telefónica.
Agente Validador y Call center
Dichter y Neira
2016-09 — 2020-12
Agente de call cente: Elaboración de Auditorías o encuestas en países de Latinoamérica, cumplimientos de metas, control de empresas. Agente Validador: Elaboración de base de datos, investigación de mercado, constante capacitación con los clientes y trabajadores, revisión de calidad en auditorías realizadas en campo a nivel de Centroamérica y parte de Suramérica, entrenamiento mensual.
Educación
Secundaria · Bachiller
Instituto Roberto Barillas
2010
Técnico · Administración
INATEC
2010
Técnico · Otros
Centro Cultural Nicaragüense Norteamericano
2020
Universitario · Administración
Universidad Evangélica de Nicaragua
2021
Idiomas
Inglés · avanzado