Nayelis Navarro

Retail Expert

Experta en Retail con más de 9 años de experiencia, excelentes técnicas de ventas, habilidades de servicio al cliente, dominio de los procedimientos operativos y desarrollo digital de productos.

Experiencia

Sales Supervisor & brand ambassador
Bulgari Panama
2013-102021-01

• Establecer presupuestos de ventas anuales alineadas a los objetivos de rentabilidad organizacional. • Liderar estrategias de marketing digital y creacion de contenido para el impulso de nuevos productos de la region. • Responsable de desarrollar e implementar estrategias de BTL para captar nuevos nichos de clientes alineados con la estrategia de la organiacion. • Presentar reportes de Análisis del consumidor y compentencias para asi establecer estrategias de ventas basadas en nuestro mercado objetivo. • Reportes de control y análisis de KPI’s • Manejo de herramientas de CRM enfocadas en el mejoramiento de la experiencia del cliente y su fidelidad a la marca. • Gestión de inventario y entrada de mercancías. • Apertura y cierre de tienda • Manejo y supervision de personal

Educación

Universitario · Ingeniería Industrial
Universidad Latina de Panama
2017

Habilidades

AdobeAdobe ilustradorMicrosoft ExcelSAPSalesforcemicrosoft project