Nohelia Ramirez Saavedra

- Inspección de ventas nuevas de seguros, tarjetas de crédito y prestamos personales. - Recepción de ventas nuevas de otras sucursales del país. - Aperturas de cuentas de ahorros a clientes nuevos. - Control de envíos de statements a clientes nuevos

*Atención al Cliente Personalizada, por vía telefónica y por correo electrónico. *Oferta de seguros. tarjetas adicionales, debito automáticos. *Oferta de consumo a clientes inactivos. *Gestión a solicitud del cliente de reposiciones, *renovaciones, aumento de línea de crédito, cambio de producto, reemplazo de pin, unificación de cuentas habientes de tarjeta de crédito y débito. *Telepagos de servicios básicos. *Asesoramiento de productos y plataformas nuevas de la institución bancaria.

Asesoría y venta de créditos personales a clientes del país de Guatemala.

- Manejo y reportes de redes sociales de la empresa por medio de Facebook, Webinar, WhatsApp y Live chat. - Atención a solicitudes de clientes por medio de redes sociales. - Recepción de solicitudes de crédito personales de ciudadanos guatemaltecos por medio de plataforma - Hubspot. - Atención a solicitudes por vía telefónica.