Dolores Selinée Andujar Portalatín

Dolores Selinée Andujar Portalatín

LICDA. ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICAS Y HOTELERAS.

Apasionada, responsable, capaz y orientada al éxito. Siempre manteniendo una actitud positiva y una sólida ética de trabajo.

Experiencia

Servicio al cliente
Instituto Eli
2019-022021-04

Garantizar que todas las necesidades de los clientes internos y externos sean satisfechas. Brindar soporte al departamento académico. Actualizar y dar seguimiento a los reportes de inasistencia y tardanzas. Actualizar los reportes de llamadas entrantes. Administrar caja chica del instituto. Trabajar con reportes de Out of date examn y projects. Actualizar reportes de cambios de programas. Entregar cheques a proveedores. Entre otras funciones.

Agente de ventas cara a cara.
SCOTIABANK
2018-052018-10

Ofrecer tarjetas de crédito a los clientes. Hacer llenado de planilla de solicitud de tarjetas. Dar seguimiento a las solicitudes de tarjetas enviadas. Llamar a los clientes para dar seguimiento con las tarjetas. Enviar información quejas de los clientes.

Analista de Operaciones
Hernández Curiel
2021-04Actual

Analista de reclamos de seguros.

Educación

Universitario · Administración
UTESA
2019
Técnico · Educación Idiomas
Instituto Eli
2020
Técnico · Educación Idiomas
O&M
2018
Técnico · Educación Idiomas
JEAN PIAGET
2017
Otros Estudios
CEDESE
2015
Otros Estudios
CEDESE
2015
Otros Estudios
CEDESE
2014
Maestría · Finanzas y Banca
UAPA
Actual

Habilidades

MIcrosoft WordMicrosoft ExcelMicrosoft Power Point

Idiomas

Español · avanzadoInglés · avanzado