TALIA ALEXANDRA TENORIO MARTINEZ
Experiencia
Brindar información acerca de los productos que ofrece el Banco Atención a comentarios Públicos a través de los diferentes canales de atención Asistir consultas enviadas por clientes Ingreso de gestiones solicitadas por el cliente Dar seguimiento a gestiones ingresadas
Atención al cliente Arqueo de efectivo Recepción de Pagos de servicios Públicos y Privados, depósitos y retiros Colocacion de Productos y servicios que ofrece el Banco
Atención a clientes. Servicio de recepción de pagos, depósitos recargas tiempo aire a clientes de Ventanilla CLARO Arqueo de Efectivo. Envío de Remesas de efectivo de forma diaria.
Elaboración de contratos para clientes del programa FAO, así como elaboración de demandas a clientes en cobro judicial. Elaboración de Reestructuraciones de contratos de crédito. Asistencia a clientes con arreglos de pagos de cuentas de Fideicomiso. Elaboración de Informes Semanales y Mensuales de Registro de Negativas de Bienes de clientes propuestos a Cobro Judicial. Atención a Clientes para formalizar firmas de reestructuraciones de contratos. Control de Archivo de Documentación legal de clientes.
Ordenamiento de boletas de encuestas realizadas a empresas por regiones departamentales asignadas. Análisis de datos Ingreso de datos en Historial