
Diana Atocha Sevilla Ramirez
Experiencia
1.Atender de forma personalizada y proactiva a cada uno de.los clientes que demanden servicio. 2.Asesorar la cliente en los productos y servicios que le.puedan agregar valor. 3.Brindar servicio de caja a los clientes cumpliendo con las normas y procedimientos establecidos por el banco. 4.Revisar los arqueos físicos diarios de los cajeros antes de que estos sean confirmados en el sistema de caja. 5.Brindar apoyo al.adlinistrador interno de la sucursal . 6.Realizar reversiones de.transacciones. Cajeros cuando amerite. 7.Realizar arqueo sorpresivo cajeros según calendarización. 8.Manejo y custodia de efectivo de caja y novedad según los límites establecidos. 9.Armar remesa para enviarlo a.boveda central. 10.Velar por el cumplimento de.las normas y horarios establecidos por la institución. 11.Realizar apertura y cierre demla sucursal según horario establecido. 12.Realizar dotación o retiro de efectivo. a cajeros según normas. 13.Validar los depósitos.con.diferencia. 14. Realizar el cierre del día y avalando el cuadre de efectivo de.los.cajeros y ejecutivos de.negociis , canje, los totales de la sucursal así como la.acuadratura de la agencia. 15.Velar el fiel.cumplimiento con el.Gerente, Administrador interno que los.procedimientos y actualizaciones sea instruido a los colaboradores. 16.Supervisar el trabajo del personal a cargo. 17.Realizar inventario de la librería y papelería controlada, y pedido mensual. 18.Supervisar el buen uso de los bienes, equipos, e insumos de oficina, a fin de garantizar uso.adecuado. 19.Revisar la correspondencia física y electrónica recibida , con el propósito de mantener comunicación con las diferentes áreas del banco y dar solución a los requerimientos. 20.Garantizar el.cumpliento.de.las.metas comerciales de los cajeros y ejecutivos. 21.Responder integralmente por la sucursal en ausencia del Gerente/Administrador interno. 22.Participar y colaborar activamente en cualquier otra actividad relacionada según sea solicitado por el jefe inmediato . 24.Supervisar que la sucursal se encuentre en óptimas.condiciones para su funcionamiento operativo y de seguridad.