Paula Altagracia Guillen Saldivar
Poner en práctica los conocimientos adquiridos que puedan ser de utilidad para la institución y de esta forma alcanzar un rendimiento óptimo en el cumplimiento de las funciones que amerité el puesto a desempeñar; así como el desarrollo de nuevos conocimientos en el campo laboral.
Experiencia
Encargada de caja chica, ingresos de contratos al sistema de la empresa, cuadre de caja, tomar pagos de clientes, hacer llamada de bienvenida a la empresa a los clientes, archivar documento, dar soporte a recursos humanos con el entrenamiento y documentos del nuevo personar, entre otras cosas
Atender los inconvenientes de los clientes con los servicio activos en la compañía configurar sus equipo o en dado caso de que no se puede configurar apertura reclamo o orden de avería , dar soportes a los técnicos y representantes de las tiendas.
Llamar a los clientes al día para recordar sus pagos y a los clientes en atraso para gestionar sus pagos , acuerdo de pago y seguimientos de los mismos.
Atender la recepción , brindar informaciones de planes y servicios a los clientes, tomar pagos , colocar recargas , apertura y seguimiento de reclamaciones y ordenes de averías, venta de planes , teléfonos, entre otros