Carlos Tapia Guevara

 Dirección de proyecto de centralización de entrega de placas del Municipio de Panamá.  Creación, ejecución y diseño de los procesos de recepción y distribución de las placas vehiculares.  Desarrollo e implementación de manuales de trabajo.  Reclutamiento, capacitación e inducción de personal para el proyecto.  Reportes e informes estadísticos de gestión.  Estructuración de equipos de trabajo y logística de almacén.  Análisis de procesos para la mejora continua en los tiempos de atención a los contribuyentes.  Coordinación de logística en servicio de entregas a domicilio.  Supervisión y gestión de tareas diarias del equipo de trabajo.  Atención a proveedores y coordinación de los suministros para el mantenimiento de las instalaciones y equipos operativos dentro centro.

 Planificar, monitorear e informar las operaciones diarias de las naves en la terminal.  Servir de enlace directo entre la tripulación de la nave, la agencia y la terminal.  Gestionar la atención a los clientes y suministrar informes para el cobro a las agencias.  Proveer a las navieras la data correspondiente a sus embarcaciones, durante todo el proceso antes, durante y después de la operación en la terminal.  Desarrollar procesos de optimización para las operaciones.  Gestionar cuadrillas de trabajo durante la operación de las naves en la terminal.