
Sharon Silva Rodríguez
Asistente Administrativo
Experiencia
Asistente Administrativo
Distribuidora Sol y Mar S.A
2016-11 — 2018-10
Asistente Administrativa, encargada de contrataciones al Gobierno, elaboración de ofertas, comparación de precios, facturación, planilla CCSS, control de caja chica, presentación de impuestos Hacienda, presentación del D-151, pago a proveedores, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, uso de Excel, Word, PowerPoint, conciliaciones bancarias, atención al cliente físicamente, por medio de correo electrónico y llamada telefónica.
Agente de Call Center
Grupo Inversor JVZK S.A
2018-11 — Actual
Agente de Call Center en español, manejo de central telefónica, resolución de conflictos, servicio al cliente, uso de CRM, Dealer Apps, Excel, Teams, Outlook
Educación
Secundaria
Liceo Luis Dobles Segreda
2015
Otros Estudios
Liceo Luis Dobles Segreda
2015
Otros Estudios
Instituto Nacional de Aprendizaje
2015
Otros Estudios
Universidad San José
Actual
Habilidades
CRMExeelMicrosoft teamsOutlookWortd