Iris Margarita Zorrilla Mateo

-Coordinar y supervisar las labores del mensajero y vigilar que regrese los acuses o constancia de entrega de las funciones asignadas -Cumplir con los procesos operativos establecidos y los estándares de calidad en la prestación del servicio al cliente. -Utilizar sin excepción alguna el sistema de información como lo establecen los procesos de la firma -Verificar toda la información relativa a los nuevos clientes asignados a su cartera, datos generales, persona de contacto y demás condiciones contractuales y mantenerlos actualizados en el sistema de información. -Mantener informados y dar soporte a los clientes sobre sus seguros contratados, especialmente en los casos de coberturas contratadas, nuevos beneficios, exclusiones de coberturas o extra primas por edad, entre otros

Colaborar de forma directa en todos los procesos relacionado a Gestión Humana. Especialidades: - Gestionar los procesos de captación de personal con base a las necesidades. - Realizar el proceso de depuración de candidatos. - Solicitar la asignación de recursos y beneficios a los nuevos colaboradores. - Canalizar el proceso de inducción del personal. - Cartas al ministerio de trabajo. - DGT3 ,DGT4 y DGT2 - Preparar comunicaciones internas y actualización de murales. - Recopilación de información de candidatos conformación y actualización de expedientes. - Registro de formularios de subsidios enfermedad común,martenidad y lactancia - Reporte de asistencia (sistema de ponche) - Redacción de cartas laborales. - Colaborar con el área de capacitación en la organización de formaciones y actividades. - Prestaciones Laborales / Nomina - Organizar y actualizar mural de los empleados y comedor de empleados - Archivas expedientes

Colaborar de forma directa en todos los procesos relacionado a Gestión Humana. Especialidades: - Registro de expedientes del personal. - Ingreso ARS Y AFP. - Ingreso de TSS. - Registro de formularios de subsidios enfermedad común. - Reporte de asistencia (sistema de ponche) - Redacción de cartas laborales. - Gestionar los procesos de captación de personal con base a las necesidades. - Reporte de asistencia (sistema de ponche) - Preparar comunicaciones internas y actualización de murales. - Canalizar el proceso de inducción del personal.