
Daryl Cristopher Palacios Urbina
Agente de servicio al cliente
Nicaragua
Experiencia
Customer service representative
SITEL-Nicaragua
2018-07 — 2020-11
Ayudaba los clientes en realizar pagos, transferencias, reportas tarjetas perdidas y cualquier otra información general o pregunta que ellos tenían.
Customer service representative
Opticall BPO
2020-01 — 2020-08
Ayudaba a los clientes en responder preguntas generales, cuando tenían problemas con el producto, entre otras tareas.
Customer service advocate
Concentrix
2021-11 — 2023-01
Ayudaba a los clientes cuando necesitaban ayuda en reparar sus dispositivos, cuando necesitaban manejar sus subscripciones, ayuda en reembolso, perdida de cuentas y responder preguntas acerca del producto y demás.
Educación
Universitario · Otros
UNI VALLE-MANAGUA
2017
Habilidades
Adobe ilustradorPhotoshop
Idiomas
Español · avanzadoInglés · avanzado