
William Francisco Aguilar Zapata
Ingenieria en telematica
Experiencia
Soporte Tecnico
Universidad Tecnologica La Salle
2019-01 — 2021-12
Mantenimiento preventivo y correctivo tanto de hardware como software en las PC e impresoras, instalación y configuración de sistemas operativos, inventario y control de hardware y software, soporte y asistencia a los usuarios para el uso adecuado de los programas. Instalación de programas y herramientas, prevención y corrección de problemas informáticos, respaldo de información de áreas sensibles.
Agente de Soporte Comercial Móvil
ONE1LINK
2016-11 — 2018-03
Atención al cliente y solución en línea a los problemas que presentan ante los servicios y productos de Claro.
Educación
Universitario · Ingeniería de Sistemas
Universidad Nacional Autonoma de Nicaragua UNAN-LEON
2015
Técnico · Técnico en Computadoras
Instituto politecnico la salle IPLS-Leon
2014
Idiomas
Inglés · basico