
Bernard Geovanny Vanegas Laguna Laguna
Nicaragua
Experiencia
OTROS
movistar
2012-09 — 2014-07
atender reclamos de celulares en mal estado tecnico y generar ordenes de ingresos al taller. realizar cambio de series de equipo por garantia. generar facturas de contado por pago de reparacion de equipos.
OTROS
movistar
2014-07 — 2017-03
atender llamadas de todos los segmentos de clientes prepagos pospago y empresas. antender consultas, reclamos, y tramites sobre los servicios que ofrece movistar a sus clientes. vender servicios de valor agregado como internet minutos mensajeria
OTROS
movistar
2017-03 — Actual
atender llamadas para realizar las activaciones del servicio de movistar tv y atender reclamos de fallas del servicio para el debido soporte
Educación
Universitario · Ingeniería de Sistemas
Universidad Politécnica de Nicaragua (UPOLI)
2014
Técnico · Otros
UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA
2001
Técnico · Otros
DIGITRONIC
2003
Habilidades
MIcrosoft WordMicrosoft AccessMicrosoft ExcelPC Windows 7Reparacion PC y compatibles