Aldair Inocente Peralta Hernández
Nicaragua
Experiencia
Pasante en CITEL
Comisión interamericana de Telecomunicaciones (CITEl/OEA)
2018-06 — 2018-08
Manejo de página interna por medio de SharePoint Creación de reportes y presentaciones para su presentación en las sesiones del consejo permanente. Asistente general del departamento Soporte técnico
Pasante en gestión de cuentas
Telefonica de Nicaragua/Movistar
2017-09 — 2018-05
Atención a casos presentados por medio de tickets en el help desk Request Tracker Modificar, alta, baja a usuarios con los permisos necesarios en las diferentes aplicaciones de la empresa. Atención de llamadas de usuarios y uso de SQL
Pasante en soporte técnico
Ferreteria técnica AS (FETESA)
2016-04 — 2016-07
Atención a PC laptops, de escritorios, impresoras POS de las sucursales de la empresa Creación de puntos de red con cables UTP Atención a clientes remotos por medio de VNC y tickets de servicio en help desk Spice Works.
Profesor
Academia europea
2014-06 — 2015-06
Tutor de jóvenes que cursaban las fases 1A, 2A, 10-15.
Educación
Universitario · Ingeniería de Sistemas
Universidad Americana (UAM)
Actual
Técnico · Eduación Secundaria
Colegio Hogar Paulo V
2012
Otros Estudios
Microsoft
2016
Otros Estudios
UAM
2015
Otros Estudios
Dimagi academy
2016
Otros Estudios
Universidad nacional de ingenieria
2017
Otros Estudios
Universidad nacional de ingenieria
2017
Otros Estudios
Universidad nacional de ingenieria
2017
Otros Estudios
Organización de estados américanos
2018
Técnico · Computación e Informática
Megabyte service
2016
Técnico · Educación Idiomas
Academia europea
2015
Habilidades
ASP .NETAndroidAutocadC-C++HTMLIllustratorInDesignJavaJava ScriptLinuxMIcrosoft WordMS ProjectMS SQL ServerMac OSMicrosoft AccessMicrosoft ExcelMicrosoft Power PointMySQLPC Windows VistaPC Windows XPPHPPhotoshopSPSSSQLShell ScriptVisual BASICWindows ServerXML
Idiomas
Español · avanzadoInglés · avanzado