Laritza Antonia Ferreiras Fernandez
Tengo experiencia en el área de servicio al cliente y ventas por más de 5 años, me gusta trabajar en equipo, soy Licenciada en Derecho, me gustaría incursionar en mi campo de estudio ya que necesito seguir creciendo en mi vida profesional.
Experiencia
Asistencia a los clientes de taller cuando llegaban al taller, tenía que verificar el vehículo antes de darle ingreso al taller, le daba apertura a las órdenes de servicios y mantenía un seguimiento constante al cliente cuando estaban en sala de espera, por igual al que debajaba el vehículo ingresado.
Asistencia telefónica de manera general de los productos y servicios que brinda la compañía, gestionamos ventas de vehículo, repuestos,citas a taller, seguimiento de ordenes de servicios, hacemos encuestas de seguimiento y ventas, damos soporte en los showroom de ventas de vehiculos y otros departamentos, entre otras funciones más.
Asistencia como pasante en el departamento de legal, colaboración con los casos legales que se presentaban, redacción de contratos y lineas de creditos, manejo de expedientes y levantamientos de casos de taller, entre otros.