Katherine Mercedes Medal Solis
Como persona organizada y con una gran motivación, soy capaz de adaptarme a cualquier circunstancia y dar siempre lo mejor de mí en cualquier proyecto, al mismo tiempo que me esfuerzo por trabajar en equipo y fomentar valores como los del compañerismo.
Experiencia
Asesor de Tele ventas 18 de agosto al 16 de diciembre 2015. • Intervenir directamente con las actividades propias de la venta (administración de base de datos de clientes asignados, interacción con los clientes prospectos o clientes actuales, seguimiento a la programación para la revisión oportuna de clientes, búsqueda de contactos efectivos y obtención de promesas de compra). Supervisor de comercio Afiliado 17 de diciembre 2015 a la fecha. • Impulsar la colocación y seguimiento a indicadores de desempeño en comercios afiliados. • Trabajar de la mano con gerentes de sucursal y vendedores del comercio afiliado para mejorar los indicadores de desempeño (referidos, colocaciones, formalizaciones, etc.). • Diseñar e implementar estrategias de promoción y publicidad en PDV en coordinación con personal del comercio afiliado. • Adecuada rotulación en PDV. • Estrategias que marquen presencia de marca en PDV. • Publicidad conjunta con comercio en flayers, bifoliales, perifoneo, u otros medios. • Asegurar los adecuados sistemas de incentivos al personal tanto del comercio afiliado como bajo su cargo. • Asegurar un alto nivel de satisfacción de clientes en el/los comercios afiliados bajo su cargo. • Asegurar el adecuado acopio, resguardo y remisión de documentos a las oficinas de FID. • Coordinar los asesores financieros en el/los comercios afiliados bajo su supervisión y sus sucursales.
Ejecutiva de Cuentas • Crear estrategias que permitan aumentar la colocación de préstamos personales en el área de telemarketing a diferentes segmentos Pyme y asalariados, prospectando clientes para el crecimiento de la cartera de la empresa, así como el seguimiento de clientes y la ampliación de referidos para la misma, cumpliendo con su metodología de trabajo. Supervisora de Ventas. Desde el 12 de abril 2014 al 24 de abril 2015. • Garantizar el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos establecidos por la Institución, ejecutando estrategias y diseñando procesos efectivos, con el fin de lograr un desempeño del equipo, supervisando la calidad, volumen y tiempos del trabajo realizado por el personal a cargo, garantizando el seguimiento de clientes , reportaría, evaluación de los ejecutivos y motivando al equipo para el cumplimiento de metas. Calibración de ventas para confirmar el cumplimiento de las políticas de crédito establecidas