JAQUELINE CRISTINA Sevilla Robles
Licenciado en contabilidad pública y finanzas
Managua, Nicaragua
Experiencia
Jefe de cobranza mora temprana, centro de llamadas)
Financiera FDL
2019-09 — 2021-11
Dirigir, coordinar esfuerzos dirigidos a la recuperación de cartera en mora temprana. Alcanzar las metas de recuperación de cartera establecidas por la institución financiera. Capacitar al personal en técnicas de cobranza y manipulación del sistema. Velar por el cumplimiento de las normas de la institución. Proponer mejoras a los procesos y sistemas usados para la operación.
Supervisor de cobranza
Banco Lafise Bancentro
2016-04 — 2019-02
Supervisar dirigir y organizar los esfuerzos dirigidos al cobro de préstamos hipotecarios, vehículos, de consumo y tarjetas de crédito desde 1 hasta 120 días en mora.
Agente de soporte para contratistas independientes
Teleperformance
2022-02 — 2022-07
Recibir llamadas entrantes de contratistas independientes desde Estados Unidos de América y bro darles soporte con asuntos relacionados a sus cuántas de pago de honorarios.
Educación
Universitario · Finanzas y Banca
Universidad de ciencias comerciales
2014
Idiomas
Inglés · avanzado