Leticia del Carmen Urbina Rivas

Administrar la operación de la tienda bajo mi responsabilidad, cumpliendo con el presupuesto, implementación de estándares operativos, directrices comerciales, políticas operativas, controles y administración del recurso humano para garantizar el logro de las metas establecidas para la tienda con respecto a ventas, rentabilidad, merma de secos y frescos, excelencia operativa, exactitud del inventario, servicio a la clienta y ambiente laboral. Controlar los KPIS de desempeño de la tienda a mi cargo, identificando oportunidades de mejora y definiendo en forma oportuna las acciones correctivas necesarias para el alcance de las metas preestablecidas. Implementar los planes establecidos para la tienda del formato Descuento bajo su responsabilidad y las acciones necesarias para cumplir con los objetivos y metas en cuanto a ventas, rentabilidad y costos.

Asistir al administrador de tienda en la administración eficiente de la Tesorería de la Tienda, acorde a las políticas, procesos y procedimientos predefinidos por Operaciones y Tesorería Central. Coordinar los servicios de caja auxiliar con la entidad Bancaria predefinida, dando seguimiento tanto al flujo de efectivo entregado y recibido de los cajeros, de acuerdo a las ventas registradas. Confección y consolidación de toda la información requerida para medir el desempeño del área.

Implementar y asegurar la aplicación de las políticas, procesos y procedimientos que garanticen la seguridad de los colaboradores y de los clientes en cada una de las unidades de ventas y/o trabajo. Reportar y coordinar inmediatamente cualquier situación de emergencia o accidente que se presente, velando porque se apliquen los procedimientos de preparación, prevención y recuperación de desastres. Actualizar la pizarra con información relevante de Prevención de Pérdidas. Dar seguimiento a la aplicación de procesos, procedimientos, planes de trabajo y acciones que ayuden a disminuir la merma de la mercadería. Participar y fiscalizar el proceso de la toma física de inventarios. Controlar que se administre en forma adecuada el inventario de los productos considerados de alto riesgo.