
Mario Chacón Pacheco
EJECUTIVO SENIOR con más de 20 años de experiencia en posiciones C-level y Alta Gerencia en la industria Logística en Costa Rica y el exterior. Líder auto-motivado y orientado a resultados para startups, desarrollo de negocios, crecimiento y mejora continua con una exitosa trayectoria.
Experiencia
Responsable de la transición y cierre de las operaciones reportando al CEO basado en Guatemala. • Reclutado como Gerente Comercial en 2018, designado para manejar la crisis interna y las deterioradas relaciones con clientes, agentes y proveedores. • Mantuve las líneas viables de negocio para retener los principales clientes mientras se realizaba el due diligence por grupos inversionistas para decidir su participación en la empresa. • Reorganicé las áreas de ventas, servicio al cliente y tráfico con supervisión directa como consecuencia de la contracción de los equipos de trabajo incluyendo supervisores. • Control y ajuste de las cuentas de costos y gastos implementando los recortes necesarios. • Cierre de las operaciones una vez que las ofertas de inversión fueron retiradas por los resultados del due diligence.
Reportando a la JD basada en Guatemala, responsable de P&G y autoridad en Costa Rica y Nicaragua para este grupo regional. Supervisión de 30 colaboradores y 3 reportes directos incluyendo 2 bodegas, 3 lubricentros en Costa Rica y atendiendo ventas en mas de 80 POPs en Costa Rica y Nicaragua. • Reclutado para la constitución legal de la compañía en Costa Rica, Nicaragua y Honduras, asumí posteriormente la responsabilidad como Gerente País de Costa Rica y Nicaragua. • Responsable del proceso logístico incluyendo la importación, almacenaje y distribución, llenado de canal en mas de 80 POPs en Costa Rica y Nicaragua cumpliendo al 100% las condiciones de entrega y excediendo las expectativas en ventas. • Organización y apertura de 2 lubricentros en Guadalupe, Cartago en diciembre 2016 y 1 en Escazu en mayo 2017. • Acumulé US$ 1.2 millones en ventas y excedí la meta de ventas al costo en tienda en Mayo y Junio 2017.
Reportando al Presidente de la JD y al Gerente Regional, con responsabilidad sobre P&G y autoridad total en Costa Rica para este grupo regional en la industria logística. Supervisión de 15+ colaboradores y 2 reportes directos. • Reclutado como Gerente para la división Agencia Aduanal en 2014, organicé el equipo comercial y operaciones y promovido a la posición de Gerente de País después de un año, asumiendo la dirección de la división de Logística. • Alimenté las ventas al promover el sentido de urgencia y agregar nuevos servicios al portafolio.
• Reclutado como Gerente General al concluir mi MBA • Durante los primeros 9 años identifiqué oportunidades de mercado, negocie contratos con agentes con agentes, abri sucursales en el aeropuerto intl. y la zona franca industrial Las Mercedes. • En 1993 acepté la propuesta para obtener el 20% de participación en la compañía y fui elegido como miembro de la Junta Directiva doblando participación en 1995 y asumí como CEO. • Los siguientes 10 años realicé ajustes al portafolio en función de las oportunidades de mercado, gané licitaciones para proyectos logísticos en la industria de telecomunicaciones, mineria, energía y la industria textil (maquila), desarrollé una red de 8 sucursales flota de camiones de mas de 10 unidades y 85 colaboradores, incrementando el ingreso bruto en un 6 a 10% anual, logrando facturación de US$ 120mil al mes en 2010. • En 2012 la compañía contaba con un 60-65% de participación como agencia aduanal en zonas francas con facturación superior a US$ 130mil al mes