Karina Navarro

• Encargada por parte de Recursos Humanos en actividades/ tareas relacionadas en la plataforma de Successfactors, principalmente con el ciclo de vida del empleado y las necesidades que surgen en el día a día. • Procesar las diversas transacciones de recursos humanos según las pautas establecidas. • Recibir / responder a consultas por correo electrónico internos y externos. • Actuar como SPOC para un conjunto de unidades de negocio.

• Ejecutar en Kronos, incluyendo el mantenimiento de los horarios, recibir y organizar la programación, las solicitudes por ausencias incluyendo, pero no limitado a eventos pagados fuera del sitio, vacaciones y ausencias. Presentar los ajustes como necesario. • Crear todo el perfil de nuevos empleados en el sistema de gestión del tiempo y resolver los problemas de inicio de sesión. • Atender llamadas entrantes y salientes con los clientes. • Proporcionar una pronta resolución a las consultas de los clientes proporcionando información adecuada y precisa. • Documentar y actualizar con precisión los registros en los sistemas requeridos