
Carlos Fernando Hernandez Cañas
Experiencia
Analizar la participación que tienen las marcas de nuestros clientes en el mercado a través de estudios cuantitativos o cualitativos según la necesidad del cliente, con el objetivo de brindarles estrategias y recomendaciones, mediante la presentación de informes y análisis estadísticos que nos permite evaluar el posicionamiento de nuestros clientes y darles resultados y soluciones para que sean tomadas en cuentas en sus acciones. Como la empresa es regional, he manejado múltiples estudios con distintas marcas tanto a nivel nacional como en parte de Centroamérica, lo que me ha ayudado a desarrollar la habilidad de coordinación con las distintas áreas involucradas para llevar a cabo los proyectos, lo que me ha brindado la oportunidad de aprender a trabajar con cronogramas para lograr cumplir con los tiempos establecidos a nivel interno y cumplir con las fechas establecidas a los clientes.
-Evaluar y monitorear estrategias de investigación de mercadeo para captar y fidelizar a los clientes. -Generar reportes mensuales y semanales de las ventas y promociones. -Activación de marca. -Manejo de redes sociales.
• Ofertar y comercializar los productos financieros que ofrecía el banco. • Aumentar la cartera de clientes. • Atención al cliente.