Veriuska M celado Peña
Representante servicio al cliente presencial y vía telefónica con experiencia
Establecerme y consolidarme en una empresa que me otorgue estabilidad laboral, aplicar mis experiencias y conocimientos en las distintas áreas de la empresa, y desarrollarme profesionalmente para el buen desempeño de las funciones asignadas.
Experiencia
Servicio al cliente/ caja
McDonald’s
2015-11 — 2017-10
Facturar a los clientes sus perdidos y verificar la orden salga exacta y bien.
Servicio al cliente vía llamada
Tiraspol M&C Company
2018-01 — 2020-03
Servicio al cliente vía telefónica en el area de retención al cliente, área donde se manejaban clientes muy molestos y la meta era convencer al cliente de nuestro servicio para que el mismo se fuera con una satisfacción de el servicio.
Educación
Técnico · Administración Turismo y Hotelería
Madre Rafaela Ybarra
2014
Universitario · Radiología
Universidad Autónoma de Santo Domingo
Actual
Otros Estudios
A&B masters
2015
Habilidades
CitrixMicrosoft ExcelWold, excel, power point
Idiomas
Español · basico