
Yessica Lourdes Paredes Vásquez
Experiencia
Asistente de Servicio al cliente y ventas
CAISA CARTÓN, S, A.
2016-07 — Actual
Enlace entre las necesidades de los clientes y los procesos de la empresa que pueden satisfacerlas. Atención de los clientes que solicitan información relativa a la empresa, los productos de cartón corrugado y su servicio de entrega. Gestión de ventas vía telefónica. Recepción de quejas y/o reclamos y monitoreo hasta darlas por cerradas satisfactoriamente. Recepción de las sugerencias de los clientes. Recepción de solicitudes de compra y generación de pedidos en el sistema SAC. Realización de cotizaciones
Educación
Universitario · Administración
Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Actual
Idiomas
Español · avanzado