
Linvol Buchanan Serrano
Alajuela, Alajuela
Experiencia
Asistente de pacientes
Caja Costarricense de Seguro Social
2008-07 — 2015-04
Asistencia directa a pacientes en funciones básicas de servicio, como alimentación, aseo personal, movilización y cuido de los mismos.
Customer service
Promovil
2016-05 — 2016-06
Atención al cliente en consultas acerca de los servicios del IMAS por medio de contact center, en llamadas inbount, outbound y servicio de atención de chat en línea.
Supervisor
BD Servicios de Información
2016-06 — 2018-12
Responsable de la administración del personal bajo su cargo. Velar por que se cumplan los aspectos relacionados con la correcta ejecución de las cuentas asignadas. Encargado de servicio de atención de chat en línea IMAS, CONAPE y Special Ticket.
Educación
Secundaria · Eduación Secundaria
Colegio telesecundaria de Cahuita
2007
Técnico · Administración
Instituto Nacional de Aprendizaje
2018
Técnico · Computación e Informática
Colegio técnico Invu las Cañas
Actual
Habilidades
MIcrosoft WordMicrosoft ExcelMicrosoft Power PointPhotoshopVisual C-C++
Idiomas
Español · avanzadoInglés · intermedio