Otto Alfredo Aragon Morales

Trabajador en Customer service & Community Manager

Experiencia

Customer service specialist
Alorica
2023-072025-07

Encargado de brindar atención al cliente de manera eficiente. Conseguir satisfacción y resolución de problemas para el cliente h también especializado en ventas de productos varios.

Community manager
Touring college
2024-082024-12

Gestioné las inscripciones a eventos, las comunicaciones, el soporte técnico y la elaboración de informes, tanto para eventos presenciales como en línea. Interactué con los mensajes de la comunidad, apoyé las campañas de Discord y contribuí a los procesos de desarrollo de marca y productos de Turing College. Realicé la recopilación de datos de la comunidad, la elaboración de informes y la investigación para mejorar las estrategias de participación.

Educación

Diversificado · Bachillerato en Ciencias y Letras con Orientación en Computación
Village school
2023
Universitario · Ingeniería de Sistemas
Universidad Rafael Landivar
Actual
Otros Estudios
NTNU MANDARIN TRAINING CENTRE
2024

Habilidades

Python

Idiomas

Español · avanzadoFrancés · intermedioInglés · avanzado