
Karelyn de los Angeles Pacheco Araujo
Experiencia
Encargada de la gestión, administración, manejo, monitoreo y solución de cualquier tipo de incidencia y requerimientos en el ambiente tecnológico que afecte en el continuo y correcto funcionamiento de la red del banco. (Turnos rotativos – los 365 d
Configuración de los servidores de ambiente, calidad, desarrollo y producción. Configurar y mantener servicios de Exchange. Configurar y mantener la red de almacenamiento SAN y sistemas de respaldo.
Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software Elaboración de manuales y guías de funcionamiento Instalación de programas de computación
Cuentas por cobrar de personal, pago a proveedores, registro y organización de cheques, pago de nómina y propinas, elaboración de cuadre diario donde se detallan las CxC, el ingreso de tarjetas débito/crédito y el efectivo entregado en cada turno, re
Responsable de servicio al cliente y resolución de problemas. Manejo de garantías HP (Hewlett Packard), y atención de reportes técnicos, tiendas Payless. Coordinación de llamadas y visitas técnica de servicio a los clientes, según casos generados a t