Karelyn de los Angeles Pacheco Araujo

Karelyn de los Angeles Pacheco Araujo

Costa Rica

Experiencia

Analista de monitoreo y soporte remoto
Banco Caroni
2013-062015-03

Encargada de la gestión, administración, manejo, monitoreo y solución de cualquier tipo de incidencia y requerimientos en el ambiente tecnológico que afecte en el continuo y correcto funcionamiento de la red del banco. (Turnos rotativos – los 365 d

Analista de Redes
Banco Caroní
2015-032015-08

Configuración de los servidores de ambiente, calidad, desarrollo y producción. Configurar y mantener servicios de Exchange. Configurar y mantener la red de almacenamiento SAN y sistemas de respaldo.

Analista de soporte técnico
Pc inverservi Tecnologies
2015-082015-10

Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software Elaboración de manuales y guías de funcionamiento Instalación de programas de computación

Gerente de Restaurant
Portola Restaurant (Sardonia S.A)
2015-102017-05

Cuentas por cobrar de personal, pago a proveedores, registro y organización de cheques, pago de nómina y propinas, elaboración de cuadre diario donde se detallan las CxC, el ingreso de tarjetas débito/crédito y el efectivo entregado en cada turno, re

Call Dispatcher - Coordinador de servicios.
Netser Group
2017-062018-09

Responsable de servicio al cliente y resolución de problemas. Manejo de garantías HP (Hewlett Packard), y atención de reportes técnicos, tiendas Payless. Coordinación de llamadas y visitas técnica de servicio a los clientes, según casos generados a t

Educación

Universitario · Computación e Informática
Universidad Nacional Experimental de Guayana
2014

Habilidades

AS-400C++HTMLMIcrosoft WordMicrosoft ExcelPHP

Idiomas

Español · avanzado