Isaac Robles Atenció

Operador de maquinas de impresión

Operador de maquinas de impresion digital

Fields Service Metro de Panamá Linea 1/ Línea 2 Atención de Llamada de la Mesa de Servicio para brindar soporte a clientes de Sonda. inspección, instalación, mantenimiento y reparación de todo los equipos tecnológicos e identificar necesidades y oportunidades de mejora. ect.. Departamento de Workplace

•Realizar pruebas y documentación de los resultados de planes pilotos en Producción •Instalar componentes del sistemas en el cliente, brindar capacitación técnica u operativa • Realizar demostraciones a posibles cliente •brindar o documentar soluciones a situaciones que se requieran. • informar de nuevas necesidades o requerimiento que tenga el cliente para su análisis. • ejecutar Script de pruebas preliminar de componentes de software. • realiza informe de los resultados de las pruebas y dar observaciones u oportunidades de mejoras de los componentes probados. • realizar investigación sobre funcionamiento de nuevos Software o Hardware utilizando ya sea componentes, periféricos relacionados a la funcionalidad que sea implementados

•Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos del equipo asignado de acuerdo con los estándares de calidad para obtener como resultado el cumplimiento de los indicadores establecidos. •Dirige y coordina las operaciones del área de negocio asignada, de forma tal que los niveles de servicio contractuales (SLA) se cumplan. •Interactuar con clientes y proveedores en búsqueda de soluciones a problemas de performance de redes. •Analizar y consolidar las atenciones al cliente en todos los servicios para la evaluación de horas trabajadas y productividad del personal.

Servicios Profesional

Armado de subestaciones electrica y electronica Supervision de trabajos