
Kevin José Lacayo Parra
Montes de oca, San josé
Experiencia
Soportista a TI y Contact Center
Tecnología Educativa S.A.
2017-02 — 2018-04
Contribuí con estrategias de venta con atención personalizada y un alto valor agregado, obteniendo la fidelización de los clientes e incrementando las ventas en más de un 80% acorde a la cartera asignada. Encargado del sector de atención al cliente.
Ejecutivo Técnico de Servicio.
Logosoft Systems Costa Rica
2018-08 — 2018-11
Atención telefónica al cliente, trámite de las solicitudes de información y consultas realizadas a través de internet. Responsable de organizar, dar prioridades y soporte a las solicitudes de los clientes.
Educación
Técnico · Tecnologías de Información
Universidad Cenfotec
2017
Otros Estudios
Universidad Cenfotec
2016
Otros Estudios
Universidad Cenfotec
2016
Otros Estudios
Centro de Capacitación CECALA
2016
Secundaria · Eduación Secundaria
Colegio Técnico profesional de Pococí,
2012
Otros Estudios
Instituto Inova
2012
Habilidades
IllustratorLinuxMIcrosoft WordMicrosoft AccessMicrosoft ExcelMicrosoft Power PointPhotoshop
Idiomas
Inglés · intermedio