Anielka Susana Castillo Torres

Administracion de Empresas
Nicaragua

Experiencia

Agente de servicio al cliente
Econorte S,A
2011-092017-12

Tengo experiencia como gestion de base de datos de clientes morosos para realizar cobro casa a casa ,cajera,realizar arqueos y enviar deposito del cobro al Banco ,realizaba informes de cobro mensual.

Analista del centro de atencion a reclamos
Disnorte-Dissur
2018-072022-01

Tareas realizada:Resolver y notificar los reclamos de los cliente conforme a lo establecido en la normativa de servicio electrico,elaborar notas de credito para la aplicacion de rectificaciones de factura,solicitor y gestionar solucitudes de rectificacion de consumo.

Agente de venta
Alliance Health
2022-012022-06

Tareas realizadas: Realizar llamadas para promocionar el producto de la empresa,agendar citas,proporcionar los precios de los productos a los clientes ,recibir llamadas para atender y recepcionar los reclamos y solicitudes de los clientes, realizar informe diario de las ventas del dia,realizar venta en linea.

Educación

Universitario · Administración
UNAN-MANAGUA
2012

Idiomas

Inglés · basico