Carlos Ulises Sevilla Hernández

Como responsable del area de Monitoreo en la Gerencia de Seguridad Institucional del Banco, tenia a cargo 5 colaboradores(Operadores), actividades que realizaba: Personal a cargo: 1. programacion del rol del personal a cargo 2. programacion de vacaciones. 3. programacion de funciones diaria a cada operador 4. programacion de metas. 5. Seguimiento a las metas y restos de funciones. Funciones especificas del puesto como Responsable de monitoreo. 1. Planificacion de las metas propias y del personal a cargo. 2. Atencion y seguimiento a solicitudes de analisis de videos por fraudes/reclamos. 3. Atención y seguimiento a la solicitud de toma de foto y elaboracion de ID(Carnet) tanto por nuevo ingreso o reposicion por x,y motivo. 4. Atención y seguimiento al cumplimiento de el cubrir los objetivos(sucursales) por parte de la empresa de seguridad subcontratada.