Georgelis Lisbeth Orozco Duarte

Tareas realizadas: • Ofrecer a cada uno de los clientes bienvenida • Satisfacer y prever las necesidades de la clientela. • Realizar recomendaciones asertivas a los clientes considerando sus necesidades. • Describir las funciones de la mercancía especializada (Joyas, Relojes, Perfumes... entre otros). • Atender las inquietudes y reclamos de la clientela. • Conocer y explicar las promociones especiales a los clientes, además de estar familiarizado con las políticas y procedimientos de la empresa. Laboré en esta empresa en el puesto de ventas y servicio al cliente trabajando cada tarea descrita anteriormente, estableciendo un nexo entre el cliente y la empresa, contribuyendo a las soluciones de los problemas e integrándome a las actividades de mercadotecnia de la empresa que representa, dando seguimiento a los clientes tanto en redes sociales como en llamadas.

Tareas realizadas:  Registrar las operaciones contables.  Dirigir y controlar la recepción y custodia de ingresos, inversiones y egreso.  Liquidación de facturas en caja.  Reporte de caja  Custodiar los fondos de caja.  Conocimiento en excel contable Ejercí el puesto de cajera en la empresa BCAR Comercial, realizando las taras anteriormente descritas, revisando las cuentas de efectivo de manera diaria y trabajando en el programa excel. DEVOLUCIÓN: Gestión y creación de reportes para el proceso de devoluciones Garantizar que las devoluciones de los de los clientes cumplan con las políticas de la empresa. Garantizar que los productos de devolución entren en buen estado y control de calidad para cada una de las devoluciones diarias.  Auxiliar de inventario Apoyando la ejecución y control de inventario, estableciendo un inventario exacto para llevar un mejor control de los productos en existencia que Oferta esta empresa.