Aravesky Ruiz Pichardo
Experiencia
• Control y supervisión a nivel nacional de los ingresos de los diferentes productos colocados por los canales de Tiendas y Call Center, que permiten soportar los costos, para identificar oportunidades y sinergias del recurso presupuestario de la dirección. • Responsable del control presupuestario de la Gerencia de Clientes a través del seguimiento de los diferentes KPIs y el registro correcto de ingresos y gastos, que permiten visualizar la rentabilidad de cada canal.
• Control y seguimiento del portafolio de tarjetas de Crédito, Débito y tarjetas Prepagos, según las iniciativas de promociones de mercadeo, procedimientos y políticas establecidas por el Banco de Finanzas y las normativas bancarias del regulador. • Administración de los diferentes indicadores de la Gerencia de tarjetas para el cumplimiento de los objetivos de las metas de las diferentes áreas y el pago de comisiones de los ejecutivos. • Supervisión del equipo de entrega de tarjetas, custodia y mesa de control de ventas de tarjetas, para garantizar la colocación y promoción de la tarjeta de crédito y débito • Asesorar al equipo cargo con base a su crecimiento profesional y de productividad, para el cumplimiento de las metas. • Generar reportes de productividad, así como el control de entrega de cada ejecutivo.
• Supervisar el equipo de entrega de tarjetas y distribución de estados de cuentas para lograr el cumplimiento de los indicadores de tiempos establecidos por la Gerencia y la Normativa de Bancos. • Realización de arqueos periódicos al área de custodia de Tarjetas y ejecutivos de entrega de tarjetas para reducir los riesgos de pérdidas a la entidad bancaria. • Generar reportes de productividad de las diferentes campañas de producto nuevo emitido por Credomatic. Encargada de reportar el resumen de comisiones a RRHH para la aplicación del pago de los ejecutivos.