Leonor García Cruz

Leonor García Cruz

Estudiante Psicología Industrial

Experiencia

Asistente Administrativa
IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA PUMA SRL
2020-02Actual

Tomar llamadas telefónicas Nacionales e internacionales Asistir al Gerente General y Gerente administrativo Realizar ordenes de compras con suplidores internacionales Enviar pagos a suplidores internacionales y nacionales Llevar expedientes de empleados Realizar pagos de servicios (luz, teléfono, agua, etc) Llevar control de estado de cuenta de tarjeta de crédito de banco Buscar cotizaciones con navieras Realizar cartas tanto para empleados como para alta gerencia Control de vacaciones Recibir y correspondencia y notificar recibido.

Recepcionista
ABEM INDUSTRIAL
2018-022019-06

Atender llamadas Tomar y facturar pedidos Llamar clientes para confirmación de pedidos Asentar entrada de dinero Recibir cobros, etc.

Representante de servicio al cliente, servicio prepago
CLARO
2013-062014-10

Representante de departamento prepago, Atender llamadas de clientes Trabajar con inconvenientes reportados de servicios opcionales, llamadas, mensajes, etc. Configurar internet. ETC.

REPRESENTANTE DEL DEPARTAMENTO ADSL LUEGO CLARO TV,
CLARO
2015-022017-11

Representante de departamento ADSL y luego Voz ADSL y Claro TV, Atender llamadas de técnicos dar solución o reportar inconvenientes de servicios, tales como internet, cable y teléfono residencial. Reportar cualquier inconveniente en caso de que no tenga solucion el mismo. Verificar problemas internos de los servicios. Trabajan en conjunto con el cliente para solucionar problemas. Instalacion de nuevos servicios de Claro TV ETC.

Recepcionista
EL DESPACHO, CENTRO DE DISTRIBUCION
2011-062012-01

Atender llamadas telefónicas Anotar pedidos para ser despachados Cartas a suplidores Elaboración de facturas Verificar las compras y despachos de los vendedores. ETC.

Educación

Secundaria
Colegio Santa Rosa de Lima
2010
Universitario · Psicología Organizacional
Universidad Nacional Evangelica
Actual
Otros Estudios
Ingles por inmersión MECSYT
2011
Otros Estudios
Infotep
2012

Idiomas

Español · avanzadoInglés · intermedio