Dhana Yana Moreno de Cox
Cumplimiento de metas, siguiendo las directrices de la Gerencia General, procurando mantener a los clientes actuales y atraer nuevos clientes para lograr el crecimiento en las ventas y el posicionamiento de la empresa a la cual brinde servicios.
Experiencia
Elaborar Base de datos de contactos de clientes potenciales. Cumplir los presupuestos de ventas. Prospección y captura de nuevos clientes potencialmente corporativos y T&T. Mantener y fidelizar los clientes corporativos y de T&T ya existentes. Investigar y recopilar información permanentemente sobre la industria y mercado de clientes para realizar estrategia de ventas. Planificar y programar semanalmente las actividades (visitas, grupos, eventos, promociones) de desarrollo de ventas a clientes corporativos y de T&T. Elaborar cotizaciones de grupos y eventos de acuerdo a las necesidades y expectativas del cliente. Dar seguimientos a lo Leads de grupos y eventos hasta el cierre del negocio. Organizar, viajes de acuerdo al mercado de visita. Realizar envió de tarifas y contratos. Realizar Inspección en ambas propiedades y centro de convenciones Organización, de eventos, congresos, reuniones y eventos sociales. Realizar informes de visitas
Coordinadora de Mercadeo, Ventas y Banquetes Planificar, organizar, dirigir, asesorar, evaluar y controlar efectivamente todas las actividades relacionadas con los procesos de: Gestión estratégica organizacional; Innovación, Mercadeo y Ventas; y Post Servicio bajo responsabilidad del cargo, en conformidad con los objetivos específicos definidos. Elaborar anualmente la estrategia comercial del Hotel, en coordinación con el equipo gerencial, a partir de los objetivos e indicadores establecidos, sobre la base de la situación integral actualizada. Constituir y gestionar constantemente equipos de procesos de directa responsabilidad, orientado a la elaboración y ejecución de programas operativos específicos, de acuerdo a los lineamientos establecidos en la estrategia organizacional elaborada, en coordinación con las gerencias/jefaturas de área y personal clave a involucrar.