
Belkis Mariela Mercado Rios
Nicaragua
Experiencia
Customer service
Sitel Nicaragua
2016-07 — 2017-06
Me desempeñe por un año como agente de servicio al cliente dónde aprendí como resolver diferentes tipos de situaciones por las cuales los clientes llamaban, dándoles una efectiva solucion conforme a las reglas de la compañía
Asistente
Importaciones Americanas SA
2009-11 — 2015-09
Era una empresa de importaciones de cosméticos, la cual inicie como encarga de una de las tiendas en ese puesto estuve por 2 años y medio, luego fui transferida al área adminitrativa en la cual inicie en la cual estuve casi 2 años y medio.
Ventas
Convergys Nicaragua
2018-05 — 2018-11
Era un puesto temporal dónde me desempeñaba como agente de ventas para una compañía de líneas telefónicas en los Estados Unidos.
Educación
Secundaria · Eduación Secundaria
Colegio Hispano Americano
2009
Universitario · Administración
Upoli
2012
Técnico · Traducción
Academia Europea
2016
Otros Estudios
Sydicom
2014
Idiomas
Inglés · avanzado