Samantha Ramírez
Estudiante universitaria
Experiencia
Pasante
Banco LAFISE BANCENTRO
2021-11 — 2022-12
Validación de datos personales de clientes Nicaragua y Panamá. - Llamada de bienvenida a los clientes de las cuentas de ahorro (Nicaragua, Panamá, Honduras Y República Dominicana). - Venta de tarjeta de crédito y Préstamos de bajo límites en Nicaragua y Honduras. -Atención Solicitudes de Tarjeta de Crédito. -Atención a Reclamos de Cliente. -Atención de Casos sobre depósitos, transferencias y remesas erróneas brindando al cliente una solución eficaz y ágil. -Seguimiento de Casos de clientes con las áreas correspondientes para poder cumplir el tiempo de respuesta.
Educación
Universitario · Comercio Exterior
Universidad de las américas (ulam)
Actual
Habilidades
Excel, IBS, As400 y WordMicrosoft OfficeSalesforceSiscofinTransUnion