Carlos Eduardo Luna Escalante
Soy una persona trabajadora, emprendedora y autodidacta, acostumbrado al trabajo bajo presión, tengo experiencia en atención al cliente. manejo de Caja, Manejo de Personal, Con gran deseo de Superación, orientado al trabajo en equipo y la resolución de problemas. En búsqueda de nuevas oportunidades.
Experiencia
Responsable del equipo de renovaciones de suscripción de automóvil, dirigiendo al equipo con un enfoque en la atención al cliente y la conservación del 90% de la cartera asignada. Elaboración de cierre de producción y estadísticas de cumplimientos de metas configuración de planes y tarifas en sistema de seguros Elaboración de Inventario del área Usuario Líder Enlace con otras areas del la compañía
Atención de Clientes de Reclamos(Asesoría en el llenado de la documentación necesaria para la presentación de Siniestros) Cajero temporal (En ausencia del Cajero Titular) Confirmación de Depósitos bancarios a través de sistema de Seguro Acsel10G Venta de Seguros Automáticos Atención al cliente de ventas
Atención al cliente de Claro Nicaragua a través de Call Center, brindando Asesoría acerca de promociones de los productos de la empresa, así como activación y bloqueo de teléfonos. Verificar información de clientes y datos solicitados por ellos vía telefónica
Atención personalizada a los clientes VIP del Corredor de Seguros Lic, José Cecilio Gámez Asistente Administrativo de la Oficina CIS de la ciudad de León Venta de Seguros Obligatorios Suscriptor de pólizas Colectivas de Vida