Ilianys Pérez

Lic. en Turismo Alternativo

Profesional proactiva, organizada y responsable, con habilidades de comunicación interpersonal y la mejor disposición para el aprendizaje continuo. Poseo experiencia en tareas administrativas y atención al público, lo que me permite adaptarme a diversos entornos laborales y desafíos.

Experiencia

Oficinista y Secretaria
Ministerio de Salud
2019-122025-03

Analicé solicitudes de vacaciones del personal, garantizando el cumplimiento de las políticas internas y gestionando los permisos de manera eficiente. Registré y actualicé la información del personal en los sistemas internos, asegurando la precisión y confidencialidad de los datos. Brindé atención presencial y telefónica, resolviendo dudas del personal y proporcionando información clara y oportuna sobre los beneficios y procedimientos. Elaboré y gestioné notas internas, comunicados oficiales y reportes administrativos, facilitando la comunicación efectiva dentro del departamento. Mantuve el archivo y la documentación del personal, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales y administrativos.

Guía de Turismo
Parque Natural Metropolitano
2019-022019-03

Atendí y asistí a los visitantes, brindándoles información sobre el parque para enriquecer su experiencia. Registré las visitas diarias, controlando el flujo de visitantes y realizando análisis estadísticos para mejorar la gestión del parque. Colaboré en actividades de sensibilización y programas educativos dirigidos a diferentes grupos, incluyendo escolares y turistas.

Educación

Técnico · Administración Turismo y Hotelería
Cerpa
2025
Universitario · Administración Turismo y Hotelería
Universidad de Panamá
2020

Idiomas

Español · avanzado