Luz Marina Herrera Paniagua
Lic.en Administración de empresas / Gestor de cobros
Soy lic en administración de empresas he laborado en entidades bancarias en el área de Cobros, como gestora de cobros telefónicos.
Experiencia
Gestor de Cobros Telefónicos
Manpower outsorcing Soluciones Scotiabank
2013-05 — 2019-11
Gestionar cartera de clientes de morosidad 1-30 dias y 31-60 dias, mediante un sistema de cobranzas automatizado gestionar clientes e informarle el estado de su cuenta, el monto adeudado hasta la fecha, el vencimiento de su cuota, y enviarlo a la sucursal más cercana a realizar sus pagos, enviar cobro domiciliario si lo desea y /o enviar carta de requerimiento de pago en caso de negación al pago.
Gestor de cobros Telefónico
Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos
2019-12 — 2020-04
Gestionar clientes de préstamos hipotecarios de 1-30 días y 31-60 días e indicarle el monto a pagar a la fecha y dirigirlo a la sucursal que más le convenga.
Educación
Universitario · Administración
Universidad Autónoma de Santo Domingo
2014
Otros Estudios
INATEC
2016
Habilidades
Computadoras, teléfonos impresorasExcell, WordPaquetería WindowsSistema de gestión de cobroWindows 10
Idiomas
Español · avanzadoInglés · intermedio