Angel Ruben Lanuza Centeno

Planear: Definir metas, establecer estrategias y desarrollar planes para coordinar actividades. Organizar: Determinar qué actividades debían realizarse, con quien se cuenta para realizarlas, como se van a agrupar las actividades, quien va a informar a quien y que decisiones tenían que tomarse. Dirigir: Motivar a empleados, dirigir a otros, seleccionar los canales de comunicación más efectivos y resolver conflictos. Controlar: Seguimiento de las actividades para asegurar que se están cumpliendo como

Llevar un control de inventario de productos del área VIP. Supervisión de las actividades laborales del local. Establecer objetivos de desempeño, que son las actividades que un empleado debe realizar a cierto plazo en forma participativa para que cada uno sepa lo que se espera de él. > Resolver cualquier conflicto o problema de desempeño que se presente y motivar a los empleados para que hagan mejor su trabajo. > Tener un contacto regular con el personal mediante sesiones de supervisión para motivar y dar retroalimentación, solucionar problemas y proporcionar orientación, asistencia y apoyo. Diseñar un sistema de supervisión que incluya un plan de sesiones de supervisión con temas específicos para supervisar durante cada sesión. Preparar un calendario de supervisión que muestre la fecha y la hora de cada sesión

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