Tammy Hanson Suarez

Realicé tareas de las cuales algunos fueron enviar estados de cuenta y conciliaciones en formato Excel. Revisar los detalles de pago de las remesas del banco e informacion de transferencias bancarias y cheques. Descargar y Revisar el puntaje de créditicio de nuevos clientes para revisar la solicitud de crédito.

Contactar a los clientes por correo electrónico y llamando para investigar y trabajar en las razones del retraso en el pago sobras facturas de mas de 30dias de mora. De ser necesario realizar reuniones programadas para llegar a los acuerdos de pago.

Contacto por correo electrónico y telefono a clientes para investigar las razones por las que de la demora en pago, así como reuniones para llegar a acuerdos de pago. Se enviaron estados de cuenta en Excel dar formato y revisar los detalles de pago de las remesas a través de cheques, ach y transferencias.

Recibir correo electrónico / llamadas y contactos de chat de los clientes: * donde si son 1ª vez que llama para proporcionar cualquier información con respecto a cualquier pregunta que puedan tener. * si ya son clientes, ayudar con cualquier problema que puedan tener con el servicio prestado y si es necesario escalar con un dentista especialista a continuación, abrir un caso antes de hacerlo.

Contactar a los clientes por correo electrónico y llamando para investigar y trabajar en las razones del retraso en el pago sobras facturas de mas de 30dias de mora. De ser necesario realizar reuniones programadas para llegar a los acuerdos de pago.

Recibir correo electrónico / llamadas y contactos de chat de los clientes: * donde si son 1ª vez que llama para proporcionar cualquier información con respecto a cualquier pregunta que puedan tener. * si ya son clientes, ayudar con cualquier problema que puedan tener con el servicio prestado y si es necesario escalar con un dentista especialista a continuación, abrir un caso antes de hacerlo.

Recibir correo electrónico / llamadas y contactos de chat de los clientes: * donde si son 1ª vez que llama para proporcionar cualquier información con respecto a cualquier pregunta que puedan tener. * si ya son clientes, ayudar con cualquier problema que puedan tener con el servicio prestado y si es necesario escalar con un dentista especialista a continuación, abrir un caso antes de hacerlo.

- Recibir llamadas entrantes / correos electrónicos de los clientes. - En el que tuve que verificar transacciones desconocidas que es informada por los clientes como banderas hechas por el sistema.

- Pónerme en contacto con los estudiantes potenciales relacionados con algunas encuestas que llenan en el sistema, luego hacer un seguimiento y ayudarlos a obtener información relacionada con las universidades potenciales donde podrían estudiar/terminar sus estudios, en el momento y el grado en que están interesados.

Contactar a los clientes por correo electrónico y llamando para investigar y trabajar en las razones del retraso en el pago sobras facturas de mas de 30dias de mora. De ser necesario realizar reuniones programadas para llegar a los acuerdos de pago.