Marinella García Ramos

Atención a los clientes, recepción de llamadas y toma de pedidos, recepción de los productos, facturación y pago de los mismos. Cobrar y entregar el cambio.

Recepción de llamadas y documentación de los casos mediante tickets. • Llevar seguimiento y brindar resolución a los problemas reportados. • Recepción y redirección de correos mediante Outlook. • Redacción de informes en Excel sobre el avance de los casos diarios. • Instalación de equipos de redes averiados en empresas y condominios.