Jacqueline
Cuento con capacidad analítica, habilidad para resolver conflictos y habilidades de comunicación, atención al cliente y vocación de servicio. Soy una persona con principios bien fundamentados de honradez,puntualidad, responsabilidad, paciencia y fidelidad a la empresa para la cual laborare.
Experiencia
Atención al Cliente de forma personalizada , vía telefónica en la venta directa de habitaciones, eventos y Banquetes. Encargada de lo administrativo del departamento. Cartas, cotizaciones, memorándum, ajustes cliente, reporte semanal de ventas , solicitud de reservas, asistencia a la gerencia de ventas. Envió y recepción de Correos. Distribución de llamadas para el personal ejecutivo según zona y área.
Elaboración de planificaciones, elaboración exámenes, proyectos guías de trabajo actividades calificar exámenes, trabajo en plataforma Goo Clases,
Caja, facturación, por medio de las redes y OPS, atención al cliente.