THARA SHANNEY GRANADOS PINEDA

• Solicitar fondos mínimos para operar en caja. • Registrar en el sistema los parámetros diarios para el desarrollo de las operaciones. • Revisar y mantener en buen funcionamiento y presentación sus equipos de trabajo. • Atender todas las orientaciones y recomendaciones en materia de seguridad y riesgo de las operaciones. • Brindar una excelente atención a los clientes. • Verificar la autenticidad del documento de identidad que presentan los clientes. • Revisar constantemente que el importe de su caja de seguridad se mantenga dentro de los niveles y límites establecidos y hace pases a bóveda. • Utilizar los equipos de verificación de billetes y monedas. • Informar sobre faltantes o sobrantes de efectivo en caja. • Realizar cierre de caja diario y emite reportes correspondientes. • Manejo y administración de caja chica. • Velar por todas las gestiones administrativas de la sucursal. • Registro y control del inventario de activos fijos y productos a la venta.

• Solicitar suministros de fondos para operar el sistema de caja y cumple con todos los parámetros de control requeridos para operar. • Realizar operaciones en caja por compras en efectivo, tarjetas de crédito, debito, cheques, compra y venta de divisas, créditos con intereses por adquisición de línea blanca, abonos a cuentas, facturaciones diplomáticas e internacionales. • Gestionar devoluciones o cambios de artículos por concepto de reclamos de clientes por compras realizadas. • Registrar en el sistema de caja rebajas y descuentos por promociones de la tienda. • Brindar una excelente atención al cliente a todos nuestros visitantes. • Cumplir con la meta diaria de ventas de productos de la tienda como parte adicional a mis funciones. • Colaborar con la realización de arqueos sorpresivos en caja en ausencia del supervisor. • Efectuar levantamiento de inventario de productos de la tienda.

• Efectuar operaciones en caja por venta de artículos en tienda, procesadas en efectivo, tarjetas de crédito y débito, compra y venta de divisas, pago de servicios básicos, pago de recargas telefónicas, registro de devoluciones. • Registrar las devoluciones o cambios de artículos por reclamos de clientes de compras realizadas en la tienda. • Solicitar fondos de caja cuando se exceda el límite establecido, cumpliendo así con las políticas y procedimientos de administración del efectivo en caja. • Manejo y control del efectivo, cumpliendo con las normas de seguridad y control, revisión de los billetes, manejo del billetaje y control de monedas. • Brindar una excelente atención a los clientes, respetando los protocolos de atención y cortesía requeridos. • Cumplir con los protocolos de seguridad establecidos por la tienda, estando alerta ante cualquier situación inusual que se presente. • Apoyar en funciones administrativas delegadas por jefe inmediato.