Carlos Antonio Mendoza Alemán

Carlos Antonio Mendoza Alemán

Nicaragua

Experiencia

Responsable de Recursos Humanos - Sucursal Managua
ESISA
2018-042018-07

Elaboración y pago de planillas, tanto administrativa como del personal de los puntos. Pago de proveedores y realización de Compras menores. Manejo de caja chica y elaboración de los reportes de caja chica, cierres y retenciones.

Administrador de Proyecto
ASTALDI
2017-092018-03

Administrador del proyecto, teniendo a cargo las funciones de elaboración y pago de planillas, tanto administrativa como del personal del plantel. Manejo de caja chica y Preparación de los reportes de caja chica, cierres y retenciones. Pago de prov.

Administrador - Managua
ASTALDI
2017-052017-09

Responsable de la elaboración de Exoneraciones por compras / servicios. Elaboración de Retenciones. Pagos de proveedores.  Informes de Avalúo mensuales. Archivo de reportes de caja.

Agente de Servicio al Cliente
Tri Source Internacional (TSI)
2016-102017-03

 Asistencia en servicio al cliente – campaña FOX (Rent – a – Car)  Apoyo técnico.  Trabajo en equipos multidisciplinarios y multiculturales.  Redacción de informes sobre asistencia brindada en cada llamada

Representante de Servicio al cliente
IBEX Global
2015-112016-04

 Asistencia en servicio al cliente – campaña Western Union.  Apoyo técnico.  Trabajo en equipos multidisciplinarios y multiculturales.  Redacción de informes sobre asistencia brindada en cada llamada

Agente de servicio al cliente
Psi Global / LANDTERRA
2014-122015-02

 Asistencia en servicio al cliente.  Apoyo técnico.  Elaboración y presentación de reportes.  Coaching.  Apoyo al Supervisor del equipo con asistencia al personal de nuevo ingreso.  Trabajo en equipos multidisciplinarios y multiculturales.

Agente de servicio al cliente
CONVERGYS
2013-102014-11

 Asistencia en servicio al cliente y apoyo técnico.  Elaboración y presentación de reportes.  Coaching.  Apoyo al Supervisor del equipo con asistencia al personal de nuevo ingreso.  Trabajo en equipos multidisciplinarios y multiculturales

Perito valuador
VALNISA
2013-062013-10

 Realización de avalúos a propiedades.  Encargado de atención a clientes zona norte.  Diseño de planos arquitectónicos.  Manejo de nuevos proyectos de viviendas.  Relaciones con clientes naturales e instituciones del sistema bancario

Representante de servicio al cliente
SITEL
2011-112013-03

 Asistencia en servicio al cliente y Apoyo técnico.  Elaboración y presentación de reportes.  Coaching y apoyo al Supervisor del equipo con asistencia al personal de nuevo ingreso.  Trabajo en equipos multidisciplinarios y multiculturales

Coordinador Regional para Centroamérica
EEC - CANADA
2010-062011-11

Encargado de todo el proceso de contratación de nuevo personal para el proyecto y manejo de expedientes del personal. Supervisión de levantamiento de censos. Elaboración y presentación de reportes de avance y finales sobre estadísticas y finanzas.

Educación

Técnico · Ingeniería de Sistemas
Instituto Enrique Smith
2008
Técnico · Ingeniería de Sistemas
Instituto Silviano Matamoros
2005
Técnico · Ingeniería de Sistemas
UNAN Managua
2001
Técnico · Ingeniería de Sistemas
UNAN Managua
1999
Otros Estudios
INSTITUTO HENRY GEORGE
1998

Habilidades

AutocadSAP

Idiomas

Inglés · avanzadoEspañol · avanzado