Elizabeth Reyes Artavia

Elizabeth Reyes Artavia

Administradora
Costa Rica

Experiencia

Recepcionista
Centro Médico Adventista
2016-072017-01

Control de Agenda General de la Clínica Control de Agenda Personal Dentista Jefe Apertura de la Clínica Recepción de pedidos Servicio al cliente, atención de llamadas telefónicas Encargada de agendar citas promocionales.

Asistente Adminsitrativa
Canet Bike Store
2019-102020-12

Caja, cierre de caja. Facturación Electrónica. Base de datos generales. Creación de inventario. Control general de la agenda. Atención de llamas telefónicas.

Administradora
Canet Bike Store
2020-01Actual

Desarrollar estrategias comerciales que permitan aumentar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad. Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio. Realizar evaluaciones de rendimiento del personal para evaluar las necesidades de capacitación. Tratar problemas del personal o los clientes que surjan (quejas, reclamos, devoluciones, etc.). Desarrollar, implementar y hacer seguimiento de las estrategias de Marketing y Publicidad. Atender por redes sociales exclusivamente, así como el cierre de ventas virtual. Brindar la gestión del servicio postventa por redes sociales. Encargada del registro de boletas que entran a taller, llevando un control de la cartera de clientes actualizada y la mano de obras semanales. Gestionar la tienda y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos.

Educación

Secundaria
Colegio Superior de Señoritas
2017
Universitario · Administración
Universidad Politécnica Internacional
Actual

Habilidades

Microsoft office, Excel intermedioServicio al cliente