
Francisco Javier Sequeira Briones
Apasionado con temas de marketing, internet, compras en linea, atención al cliente, inventarios, logística. Con muchas ganas de aprender siempre cosas nuevas, trabajar en equipo con buena comunicación logrando así resultados eficientes.
Experiencia
Registro de ventas del departamento de productos varios Registro de ventas del departamento de bebidas “Coca Cola” Reporte gerencial de ventas quincenal, mensual. Auxiliar en facturación Actualización, levantamiento de inventarios vía siste
Registro, control de ventas de sucursal Facturación, cobro, recuperación de cartera a clientes Actualización, levantamiento, reajuste de inventarios cierre mensual Realización de reportes de ventas gerenciales Realizar proyección de ventas
Ofrecer los productos y servicios de la Fintech país Nicaragua/Costa Rica Ejecutor del financiamiento de Marchamos país Costa Rica Captar clientes, nuevas líneas, extra financiamiento, Asesor de compra en comercios Brindar atención a clientes
• Servicio de atención al cliente profesional sobre el uso de Netflix • Educar a los clientes sobre la gestión adecuada de la cuenta • Hacer un uso adecuado de las herramientas para un buen cuidado • Asesorar a nuevos prospectos • Posponer posibles expectativas a largo plazo
• Atención personalizada en soporte técnico sobre el correcto uso o manejo de dispositivos tecnológicos como smartphones, computadores y aplicaciones nativas. • Asistencia de soporte básico en dispositivos que funcionan mal, como llamadas telefónicas. • Solicitudes de reembolso por compras equivocadas de terceros o propias según políticas de la empresa. • Mantenimiento preventivo en computadoras de escritorio o portátiles para el correcto uso y mantenimiento de la información. • Aplicaciones de pasos básicos para la restauración del sistema operativo en computadoras y teléfonos celulares. • Asistencia sobre el estado de reparación del equipo, confirmación de envío de repuestos por garantías. • Programe citas técnicas para clientes en tiendas cercanas según su ubicación. • Brindar consejos y compartir información sobre cómo usar el equipo correctamente y sacarle provecho.